FAQ

1. Szükségem van fiókra a rendelés leadásához?
Nem, vendégként is leadhat rendelést. A fiók birtoklása azonban bizonyos jogosultságokkal jár:

Gyors rendelésteljesítési folyamat
Könnyen megtekintheti a rendelés állapotát és a rendelési előzményeket
Kapjon naprakész információkat új termékeinkről és különleges promócióinkról

2. Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Utánvétes fizetést elfogadunk

 

3. Megváltoztathatom a szállítási címemet a rendelés leadása után?
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítási cím a megrendelés feldolgozása vagy kiszállítása után nem módosítható. Kérjük, frissítse a szállítási címet az otthoni címére a nyaralóhelyi címe helyett, mivel nem tudjuk, mennyi ideig tartja vissza a küldeményt a célállomás vámhatósága.

 

4. Mennyi ideig tart a szállítás, és hogyan tudom nyomon követni a csomagomat?
A szállítási idő a választott szállítási módtól függ. Amint a rendelésed feladásra került, kapsz tőlünk egy e-mailt a követési számoddal és egy weboldallal, ahol nyomon követheted a küldeményedet. Nem vállalunk felelősséget az Ön országában a vámhatóságok által okozott késedelmekért.

 

5. Mit tegyek, ha hiányzik egy tétel a rendelésemből?
Ha valami továbbra is hiányzik, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a service@ecocodia.com címen.

 

Ha további kérdései vannak, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot közvetlenül a service@ecocodia.com címen.